あなたのお店で、1回だけしか来店したことがない、または1回だけ購入したというお客さんはどれくらいいますか? なかなか正確な数字を答えられることもないとは思いますが、一般的に「1回限りのお客様」というのは、どのような業種であれ、平均70%もいるのだ…
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